"As informações são contraditórias". Assim é a definição dada pelo gerente-proprietário da funerária Estrela, Cláudio Henrique Martins ao relatar que a demora ocorrida na busca do corpo de Arcanjo Ireno da Silva, que faleceu na terça-feira (12), para ser levado até Botuverá, não foi da empresa, mas sim da Santa Catarina Convênios, que demorou ao encaminhar alguém da família do falecido até a Central Funerária, para o preenchimento do formulário para que assim a funerária que estava de plantão pudesse agir.

Segundo Martins, o contato com a funerária só ocorreu às 3 horas de quarta-feira (13). Estando de posse do documento a funerária Estrela foi buscar o corpo, que chegou a Botuverá às 5h30min. O trabalho prestado à família por parte da empresa está dentro da normalidade, relatou Martins, e informou também que não teve qualquer problema com os veículos da empresa.

Se houve algum, pode ter sido no carro da Santa Catarina Convênios,

A Central Funerária orienta as famílias, para evitar demora no atendimento: como primeiro passo, alguém da família da pessoa falecida deve se dirigie até a Central Funerária para o preenchimento do formulário. Assim, a empresa que estiver de plantão, de posse deste documento, poderá buscar o corpo.  

Em contato com a Santa Catarina Convênios, o funcionário que estava de plantão na noite de terça-feira (12), Osmar Pereira Júnior, informou que a família de Arcanjo manteve contato com a empresa por volta da meia-noite e que, alguém da família, com veículo próprio, se dirigiu até a Santa Catarina Convênios. Após, então, Osmar usou um veículo da empresa para levar esse familiar até a Central Funerária.  

Por volta da 1 hora, quando Osmar chegou ao local, deixou o familiar na Central. Osmar relata que em momento algum houve problema com o veículo da empresa Santa Catarina Convênios e disse também entender que o fato ocorrido tem informações contraditórias.