Uma empresa que nasceu com visão de futuro e, passadas mais de duas décadas, continua com este mesmo foco. E basta dar uma espiada no espaço interno na sede da mesma para se ter uma ideia disso: ambiente calmo, envolto de computadores e pessoas jovens trabalhando. Assim é a Tecmicro Sistemas, destaque desta edição do Aqui Se Produz. Sim, aqui se produz softwares corporativos.

O lema é ser eficaz. Nada mais apropriado para quem atua em um ramo como este. Foi de olho nas necessidades de um outro setor que predominava à época e ainda se mantém forte, o ramo de confecções têxteis, que a Tecmicro deus os primeiros passos. Era 1991 e o objetivo o de atender o ramo da pronta-entrega.

Leandro Merico, fundador e atual proprietário, trabalhava na área de tecnologia da informação de uma empresa têxtil. Situação que o fez perceber a necessidade da criação de um empreendimento de gestão de software. “Começamos com um projeto para duas empresas pequenas e, com isso, foi dando mercado, dando volume e a empresa foi crescendo. Mais tarde criamos estrutura e ampliamos nossa fatia de mercado”, relembra ele.

Alguns amigos seus se juntaram à ideia e começaram a oferecer, inicialmente, solução completa que envolvia hardware e software. “Então a gente oferecia desde o computador, a criação da rede local e, através do software, a solução insider e ERP”.

Percebendo que a escolha pelas duas soluções acabava não sendo atrativa, pois não alcançava uma especialização, a Tecmicro seguiu, a partir de 1999, apenas com a solução de software. No início, ela atendia apenas uma empresa. Atualmente, há três verticais dentro do comércio, uma atende varejo, outra para indústrias e, por último, o trabalho com e-commerce (modalidade de comércio que realiza transações financeiras apor meios eletrônicos, como celulares, computadores e outros mecanismos, como as lojas virtuais), que é algo novo.

Os produtos da Tecmicro estão presentes em muitos lugares. Da padaria da esquina, onde o vendedor cadastra o preço do produto na hora da compra, à grande empresa de atuação multinacional, na qual o programa controla fluxos internos, entrada e saída de produtos, entre outras ações.Mas para dar início ao trabalho do que se produz na Tecmicro, que é desenvolvimento de softwares, é necessária, antes, uma análise de necessidade de mercado, aponta Merico. Depois disso, um projeto é criado, envolvendo analistas, programadores, equipes de implantação, de teste e de suporte. “É analisado o produto, a viabilidade e é colocado em prática esse projeto. [O projeto] É efetivado e entra no nosso dia a dia, na criação do novo produto ou na manutenção dos existentes”, explica o empresário.

A Tecmicro atua em todo território nacional, com clientes em vários estados, de pequenos estabelecimentos a grandes empresas. No entanto, o principal foco ainda é Santa Catarina. “Hoje são mais de 160 cidades em que temos um produto nosso funcionando”, prossegue Merico, informando que as vendas para fora do estado começaram em meados de 1995, pouco mais de quatro anos após a empresa dar os primeiros passos.

EMPRESA E CONCORRÊNCIA

Um dos mercados que segue uma crescente é o da tecnologia. Com isso, muitos buscam ter seu próprio empreendimento e, por consequência, dando aos clientes a oportunidade de concorrência. Para Leandro Merico, isso é um fator primordial, já que força a empresa a melhorar produtos e criar novos.

“O crescimento é bom. O problema é a falta de mão-de-obra especializada, mas a tendência é sempre estar aumentando. O que depende mais é das ações próprias das empresas para permanecerem no mercado, que está aberto à empresas competitivas. A área de TI está no dia a dia delas”.

Atualmente, a Tecmicro tem 51 funcionários, mas sempre está em busca de novos profissionais. “Existe uma dificuldade, como em toda área, na captação desses profissionais. Uma das alternativas foi a criação própria de mão-de-obra. Então nós contratamos e preparamos o profissional para o mercado”, explica ele.

A empresa capta a pessoa como estagiária, em alguns casos, com as universidades, e faz um acompanhamento interno de capacitação, com treinamentos de cerca de três meses. São vários setores espalhados pela empresa, que fica situada na Rua Blumenau, nº 99, no Bairro São Luiz. Entre eles, há a parte administrativa, comercial, de suporte a clientes, área de consultores de implantação, de desenvolvimento, onde formam os analistas e programadores, e de novos produtos, onde são analisados as novas tendências de mercado.

Também visando a evolução, o empreendimento participou em 2014, pela primeira vez, do programa municipal Selo Social, realizado pela Prefeitura de Brusque, com a intenção de atingir melhorias na cidade, através dos Oito Objetivos do Milênio (ODM). Por meio de projetos, a empresa alcançou quatro objetivos.

FUTURO

De acordo com o fundador da Tecmicro, os próximos anos serão de ampliação de mercado, com novos canais. “Com relação a produtos, nós compramos nosso portfólio de e-commerce, que está evoluindo há dois anos”, aponta ele. O E-commerce é uma extensão da loja física do cliente, através de uma virtual, como computadores, tablets e smarphones, A Tecmicro também disponibiliza de softwares em nuvens – tecnologia que permite acesso remoto a programas, arquivos e serviços pela intenet.

O ano de 2015, como para muitos, ainda é um ponto de interrogação no que diz respeito à economia. Inclusive para o fundador da empresa. Porém, em apenas dois meses deste ano, as perspectivas se mostram em ventos contrários ao temores da maioria. Em janeiro e fevereiro, segundo Merico, ocorreu um aumento de 10% no faturamento em comparação com o mesmo período do ano passado. Sinal de bons tempos à frente para a empresa.

Para Merico, a chave do sucesso é o comprometimento que a empresa tem com o mercado e com o cliente. “Não temos um pacote definido de produtos, que o cliente é obrigado a se moldar pra trabalhar com ele. Vemos muito processo da loja, do cliente, e tentamos inserir esse processo dentro da nossa solução”, finaliza o empresário.