São João Batista aposta em lembretes por telefone para reduzir faltas em procedimentos na Saúde
O índice de faltas a consultas, exames e procedimentos agendados via SUS gira em torno dos 30% em São João Batista. As ausências contribuem para o crescimento das filas de espera, além de gerar gastos desnecessários ao poder público. Como forma de tentar diminuir este problema, a Secretaria Municipal de Saúde adotará uma ferramenta para envio automático pelo WhatsApp de lembretes sobre os agendamentos.
A novidade será implementada utilizando tecnologia disponibilizada pela empresa Rang Sistemas, vencedora do Processo Licitatório n° 008/SMS/2022. O sistema utilizará como base para fornecimento do serviço o número de telefone informado no Cartão do SUS.
Desta forma, para que a novidade gere resultados efetivos, a Secretaria Municipal de Saúde solicita aos usuários do SUS que procurem suas Unidades Básicas de Saúde de referência para atualizarem seus cadastros.
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