Na noite de terça-feira (27), o Núcleo de Cooperativas da Câmara de Dirigentes Lojistas de Brusque (CDL Brusque) promoveu a palestra “Motivando seus Colaboradores”. O evento ocorreu em uma das salas de treinamento do Centro Empresarial, Social e Cultural de Brusque (CESCB) e contou com a participação de 23 nucleados.
A palestra foi ministrada pelo consultor Rosimar Comandolli, da CDL Treinamentos, que na oportunidade falou sobre a importância das Cooperativas conscientizarem seus colaboradores para que os mesmos tenham foco em vendas. Ao longo do encontro, o consultor trouxe temas e exemplos práticos a respeito do assunto e enalteceu o papel dos clientes e do bom atendimento aos mesmos.
“O cliente é quem irá trazer os resultados para as empresas, são eles que fazem com que todos os colaboradores tenham a oportunidade de realizar o seu trabalho, já que uma empresa só existe se tiver clientes. Diante disso, falamos sobre atitude positiva, que é fundamental para o atendimento ao cliente, já que quanto melhor for a experiência dele, mais ele estará relacionado e fidelizado com a empresa. Assim, mais resultados teremos”, comentou Comandolli.
Em relação a atitude vendedora e positiva, o especialista também ressaltou que a mesma trará resultados tanto para os próprios colaboradores, para o lado profissional dos mesmos, como também, consequentemente, para a empresa.
“Tivemos uma excelente participação dos colaboradores das Cooperativas nucleadas, e a palestra foi uma oportunidade de reforçarmos os principais pontos do processo de vendas, com alguns detalhes que nem sempre lembramos, no nosso dia a dia, mas que fazem toda a diferença. Agradecemos ao palestrante e aos participantes pela troca, que foi enriquecedora”, avaliou o coordenador do Núcleo, Felipe Schröder Clasen.
Saiba mais
Fundado em abril de 2022, o Núcleo realiza reuniões mensais, sempre na última terça-feira do mês. Demais Cooperativas de Crédito interessadas em participar podem entrar em contato pelo (47) 3211-8002 (Whats App).
