A Z5 Digital, correspondente bancário com sede em Brusque, tem se consolidado no mercado financeiro local ao oferecer soluções personalizadas para pessoas físicas e jurídicas. Localizada na Avenida Cônsul Carlos Renaux, nº 141, no centro da cidade, a empresa alia a praticidade dos serviços digitais ao atendimento presencial diferenciado.
Em entrevista ao programa Rádio Revista Cidade, realizada na quarta-feira, 9 de julho, as representantes Ariadini Correa, coordenadora geral, e Juliana Maestri Heil, coordenadora de produtos, destacaram os diferenciais e as novidades da empresa, que iniciou suas atividades em 2021.
Expansão dos serviços para pessoa física
Ariadini Correa, que atua no setor há quase 18 anos, explicou a trajetória de evolução da empresa:
“Estamos no mercado desde 1994, atendendo única e exclusivamente pessoas jurídicas. Muitas vezes, recebíamos pessoas buscando produtos para pessoa física, e não conseguíamos atender”, relatou.
A mudança estratégica ocorreu entre 2020 e 2021, quando a Z5 Digital passou a operar com uma plataforma de banking para oferecer contas digitais.
“Começamos com financiamento imobiliário e, aos poucos, fomos agregando produtos: consignado, antecipação de FGTS, crédito com garantia de imóvel, financiamento veicular”, detalhou.
Novidade: transferências internacionais com MoneyGram
Uma das mais recentes adições ao portfólio da Z5 Digital é o credenciamento junto à MoneyGram, plataforma global para envio e recebimento de dinheiro do exterior.
“Muitos trabalhadores aqui em Brusque vieram de outros países e, com frequência, recebem ou enviam valores para seus familiares no exterior”, explicou Ariadini.
O processo, segundo ela, é simples e ágil:
“A pessoa no exterior envia o valor; o beneficiário aqui no Brasil recebe um código e pode converter o valor em reais diretamente na sua conta digital. Em cerca de 30 minutos, o cadastro está pronto e o dinheiro já está disponível — seja na conta ou em espécie”, esclareceu.
Atendimento personalizado como diferencial
Juliana Maestri Heil ressaltou o que considera o principal diferencial da Z5 Digital: o atendimento consultivo.
“Primeiro, entendemos a real necessidade do cliente, seja pessoa física ou jurídica — se precisa de um recurso a curto ou longo prazo, o que pretende realizar com aquele crédito”, afirmou.
Ela destacou ainda que a equipe busca ir além da demanda inicial:
“Muitas vezes o cliente chega com uma ideia fixa — por exemplo, ‘quero comprar um imóvel’ —, mas será que é o momento certo? Talvez um consórcio seja mais adequado. Ou então a pessoa precisa levantar um valor e podemos avaliar se vale a pena refinanciar o veículo. A gente estuda a situação de forma completa.”
Portfólio completo de produtos
Para pessoas físicas:
• Financiamento imobiliário
• Financiamento veicular (novos, usados, elétricos e híbridos)
• Crédito consignado para aposentados, pensionistas e servidores públicos
• Crédito consignado privado (para trabalhadores CLT)
• Antecipação do FGTS (modalidade saque-aniversário)
• Transferências internacionais via MoneyGram
Para pessoas jurídicas:
• Antecipação de recebíveis (carro-chefe da empresa)
• Parcerias para pagamento via FGTS em estabelecimentos comerciais
Estratégia de crescimento sustentável
A filosofia da empresa, segundo Ariadini Correa, é construir relacionamentos duradouros:
“Não queremos um cliente apenas para um produto. Nosso objetivo é que ele fique com a gente por muitos anos, sendo atendido em todas as suas necessidades financeiras.”
Ela destaca o compromisso com a transparência:
“Apresentamos todas as opções e indicamos a melhor, independentemente do retorno financeiro para a empresa. Nossa missão é entregar a melhor solução possível, de acordo com a realidade de cada cliente.”
Atendimento híbrido
A Z5 Digital atende de segunda a sexta, das 8h às 17h30, em seu escritório localizado em frente à Valdir Móveis, ao lado do Straetz. Também oferece atendimento via WhatsApp, embora mantenha a preferência pelo contato presencial em determinados casos.
“Alguns produtos ainda preferimos resolver ‘à moda antiga’, cara a cara. Iniciamos o atendimento pelo WhatsApp, mas gostamos de saber quem está do outro lado”, comentou Ariadini.
Expansão nacional
Apesar de estar sediada em Brusque, a Z5 Digital realiza atendimentos de financiamento imobiliário em todo o Brasil, além de oferecer produtos como FGTS e crédito consignado para clientes de outras regiões — demonstrando sua capacidade de expansão e adaptação às demandas do mercado nacional.
Com quatro anos de experiência no atendimento a pessoas físicas e uma longa trajetória no setor corporativo, a Z5 Digital se firma como uma alternativa sólida e humanizada no competitivo mercado de serviços financeiros da região. Para maiores informações, os números para contato da Z5 Digital são: (47) 99223-0556 e (47) 3251-5400.



