A Câmara de Dirigentes Lojistas de Brusque (CDL Brusque) divulgou a programação de workshops da CDL Treinamentos para o mês de novembro. Ao todo, serão quatro formações presenciais, voltadas ao aperfeiçoamento profissional e ao fortalecimento do comércio local. As capacitações acontecem na sede da entidade, sempre das 19h às 22h.
Conteúdo diversificado
A primeira capacitação, “Atender, conectar, fidelizar: a arte do relacionamento com o cliente”, acontece no dia 3 e será conduzida pelo consultor Luciano Hausmann. O encontro é direcionado a profissionais de vendas e atendimento que desejam transformar o contato com o consumidor em uma experiência memorável, capaz de gerar resultados e fidelização.
No dia 11, o consultor Anderson Leite ministra o workshop “Gestão de resultados: criando soluções eficazes”, voltado a empresários e líderes que buscam aprimorar a tomada de decisão e a eficiência nas rotinas de gestão.
Já nos dias 12 e 13, as consultoras Suellen Rodrigues e Thayse Machado apresentam o curso “Comunicação e vendas pelas redes sociais”, com foco nas estratégias de engajamento digital e no despertar do interesse do cliente pelos produtos e serviços oferecidos no ambiente online.
Encerrando o ciclo de novembro, o consultor Rosimar Comandolli conduz o workshop “Preparando um Natal de vendas incríveis”, no dia 18. A capacitação reúne técnicas de venda e conhecimentos comportamentais voltados a potencializar os resultados nesta importante época do ano para o comércio.
Inscrições
As inscrições para os workshops podem ser realizadas diretamente com a CDL Treinamentos, pelos telefones (47) 9 9651-9513 ou (47) 3211-8005. O investimento varia conforme a carga horária e o conteúdo de cada curso, com condições especiais para associados da CDL Brusque.
Todos os cursos acontecem na sede da entidade, localizada na rua Pedro Werner, nº 180 – 2º andar, no Centro de Brusque.
Programação
-3 de novembro: “Atender, conectar, fidelizar: a arte do relacionamento com o cliente” – com Luciano Hausmann
-11 de novembro: “Gestão de resultados: criando soluções eficazes” – com Anderson Leite
-12 e 13 de novembro: “Comunicação e vendas pelas redes sociais” – com Suellen P. Rodrigues e Thayse H. Machado
-18 de novembro: “Preparando um Natal de vendas incríveis” – com Rosimar Comandolli
