Novo espaço do Procon é entregue à comunidade

A Prefeitura de Brusque realizou, na tarde desta sexta-feira (27), a reinauguração do Procon do município, em um espaço revitalizado na Praça da Cidadania. A cerimônia reuniu autoridades, servidores, imprensa e convidados, marcando um novo momento para o órgão de defesa do consumidor na cidade.

O local passou por uma reforma estrutural, com destaque para a substituição completa do telhado e melhorias na estrutura interna. Antes da intervenção, o prédio apresentava problemas como infiltrações, com registros de chuva dentro do espaço, além de paredes desgastadas e sinais visíveis de deterioração. A revitalização também incluiu pintura interna e externa, proporcionando um ambiente mais adequado para atendimento ao público.

Durante o cerimonial, foram apresentados marcos da trajetória do Procon de Brusque, criado em 2001, e sua atuação ao longo dos anos na defesa dos direitos dos consumidores. O evento também destacou a evolução dos serviços, incluindo a modernização dos atendimentos e a ampliação da resolutividade das demandas.

A diretora do Procon, Raquel Schöning, ressaltou a importância da reforma tanto do ponto de vista estrutural quanto institucional. “O Procon de Brusque passou por uma revitalização estrutural significativa que incluiu a reforma completa do telhado e a renovação da pintura externa e interna. Essas melhorias visam proporcionar um atendimento mais acolhedor e digno aos cidadãos que buscam auxílio para resolver conflitos de consumo”, comentou.

Outro ponto evidenciado durante o evento foi a integração com o Judiciário, por meio de convênio firmado em 2024, que permite dar mais agilidade na resolução de conflitos, inclusive com possibilidade de encaminhamento para homologação judicial.

Representando a Procuradoria-Geral do Município, o procurador-geral Rafael Maia também destacou a relevância do momento. “Essa reinauguração vai além da melhoria física do espaço. Ela representa o fortalecimento de uma política pública essencial, que garante ao cidadão acesso à justiça e à mediação de conflitos de consumo de forma mais rápida e eficiente”, pontuou.

Atualmente, o Procon de Brusque realiza dezenas de atendimentos diários, entre orientações, registros de reclamações e audiências de conciliação. A expectativa, com o novo espaço, é qualificar ainda mais o serviço prestado, oferecendo um ambiente mais digno tanto para os consumidores quanto para a equipe de trabalho

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