Brusque corta burocracia e reduz tempo de processos

A Prefeitura de Brusque reduziu em 61% o tempo de tramitação de processos administrativos, resultado obtido por meio do programa Brusque+Digital, iniciativa de modernização da gestão pública municipal.

De acordo com os dados divulgados, o tempo médio de tramitação caiu de 232 dias, em 2023, para 90 dias em 2025, mesmo com o aumento no volume de processos, que passou de 36,8 mil para mais de 63 mil no mesmo período.

A experiência do município será apresentada durante o 9º Congresso Catarinense de Cidades Digitais e Inteligentes, que ocorre nos dias 9 e 10 de abril, no Expocentro, em Balneário Camboriú. O evento reúne gestores públicos, especialistas e empresas para discutir soluções tecnológicas aplicadas à administração municipal.

Criado em 2023, o programa Brusque+Digital continua promovendo a automação e padronização dos processos administrativos, com foco na simplificação de fluxos e na rastreabilidade das informações. A proposta também eliminou a necessidade de deslocamentos entre diferentes setores ou plataformas, centralizando o atendimento ao cidadão.

Além da redução no tempo de tramitação, a digitalização dos processos trouxe impactos financeiros. Em 2025, o município deixou de imprimir mais de 1,2 milhão de páginas, gerando economia superior a R$ 123 mil. A reestruturação de portais e sistemas também resultou em redução de custos acima de R$ 80 mil. “Conseguimos provar que a modernização se paga”, disse o secretário de Administração e Gestão Estratégica, João Tusset.

“Ao economizarmos mais de um milhão de páginas e centenas de milhares de reais, transformamos burocracia em investimento direto para outras áreas prioritárias do município”, completou o secretário.

A partir da estrutura implantada, o município projeta a ampliação dos serviços digitais, incluindo o desenvolvimento de um aplicativo integrado para acompanhamento de solicitações, notificações e acesso a serviços públicos em um único canal.

O congresso estadual contará com palestras, debates e apresentação de casos de sucesso de cidades que adotaram soluções tecnológicas para melhorar a eficiência dos serviços públicos.

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