Segunda ligação não será mais cobrada

Quem nunca teve de gastar, principalmente quem é portador daqueles planos de telefonia móvel com ligações a preços fixos, com uma segunda ligação para o mesmo número quando a primeira cai? E quem nunca se viu impossibilitado de re-efetuar esta chamada, visto que os créditos acabaram? Pois é, nesses casos, seus problemas acabaram.

Graças a uma nova determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), que a partir de uma regra que já está em vigor desde esta quarta-feira (27), decidiu que as segundas chamadas para o mesmo número, proveniente de uma primeira ligação que tenha caído, não poderá ser mais cobrada.

Porém, para que a gratuidade aconteça, o retorno deverá acontecer em, no máximo, 120 segundos. Senão, a tarifa é normalmente faturada. A regra já havia sido aprovada, isso em novembro de 2012, com a publicação da Resolução nº 604, do dia 27 daquele mês.

O retorno no período de tempo acima citado faz com que a ligação seja interpretada como uma só. Por isso, a gratuidade.


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